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Produkt__bersicht_update_DE.pdf |
Die update software AG wurde 1988 in Wien gegründet und wird von über 170.000 Anwendern in mehr als 1.500 Unternehmen als Hersteller branchenorientierter CRM Software geschätzt. Seit mehr als 20 Jahren unterstützt update die schnelle und flexible Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Service-Prozessen in international agierenden Unternehmen. Tochterunternehmen von update gibt es in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich, Ungarn, Tschechien und Polen. Darüber hinaus ist update weltweit durch etablierte Partner wie Atos, Hewlett-Packard, Sensix und Steria Mummert Consulting vertreten.
Unsere Kunden sind erfolgreicher.
Zu den langjährigen Referenzkunden gehören Böhler Welding Group, Demag Cranes, Alfred Kärcher, Liebherr, Magna Steyr, Mettler Toledo, Trumpf, Hansgrohe, Pipelife, Saint Gobain, Zumtobel, actavis, ALK Abelló, Boehringer Ingelheim, Daiichi-Sankyo, Paul Hartmann, Mundipharma, Pascoe, ratiopharm, Bawag P.S.K., OVB Holding, Raiffeisen Capital Management, UnicreditBank Hungary, die Hamburger Sparkasse sowie 130 weitere deutsche Sparkassen und viele andere.
Nur wer das Geschäft seiner Kunden versteht, kann ihren Erfolg fördern.
Branchen-Know-how und Branchen-Spezialisierung in allen Bereichen – das sind wesentliche Bestandteile der Unternehmensphilosophie von update, von der Produktentwicklung bis zur Kundenbetreuung. Industriespezifische Anforderungen werden mit den bereits vorkonfigurierten Branchenlösungen in den folgenden Bereichen abgedeckt:
Gemeinsam mit unseren strategischen Partnern wie Atos, Hewlett-Packard, sensix, Steria Mummert Consulting, sowie unserem Hosting-Partner IBM arbeiten wir international für den Erfolg unserer Kunden.
Aus unserem weltweiten Partnernetzwerk empfehlen wir Ihnen Spezialisten, die sich auf weitere Branchen spezialisiert haben und Sie mit ihrer CRM- und Branchenexpertise unterstützen.
Unsere Partner teilen unser Engagement für Sie und bieten Ihnen laufende Betreuung vor Ort – von der Planung bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Sie stellen sicher, dass Sie, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, die beste Lösung für Ihr Business erhalten.
Unsere Partnerlösungen basieren auf unserer führenden, einfach zu bedienenden CRM-Suite update.seven, die sämtliche Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service abdeckt und leicht an Ihre firmenspezifischen Prozesse anpassbar ist.
Unsere Preisgestaltung vereint alle Vorteile in sich:
Höchste Flexibilität | auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt:
Schnelligkeit
Qualität
Kein Risiko
Nachhaltigkeit
update.seven, die inzwischen siebte Generation der CRM-Suite von update, umfasst vielfältige modulare Applikationen und stellt damit eine flexible Premium-Lösung für operatives, kollaboratives und analytisches CRM dar. Die jüngsten Innovationen bei update sind update.revolution, ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen und das Social CRM Tool COSMIC, welches die volle Integration von Social Media in die CRM Software ermöglicht. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar – mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung.Das Versprechen von update:
Die CRM-Lösung: update.revolution
update.revolution ist ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar – mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung. update übernimmt als CRM-Hersteller dabei das volle Projektrisiko für seine Kunden und verwirklicht selbst anspruchsvollste CRM-Initiativen zum monatlichen Fixpreis und ohne Bindung.
update.revolution ist in branchenspezifischen Varianten verfügbar und lässt sich kontinuierlich an sich verändernde Bedürfnisse anpassen. Leistungsfähige Branchenlösungen, schnelle Implementierung, sofortige Resultate und nachhaltige Entwicklung sind – neben der Risikofreiheit – die zentralen Vorteile, die update.revolution den Anwenderunternehmen eröffnet. Risikofrei ist update.revolution, weil für Anwenderunternehemen keine Vorabinvestitionen nötig sind und sie ihr Mietverhältnis jederzeit kündigen können.
Technisch basiert update.revolution auf dem aktuellen Softwarerelease update.seven web und schließt damit an das erfolgreiche update.seven Produktportfolio an. update.revolution stellt eine Komplettlösung dar und bietet darüber hinaus verschiedenste Module und Funktionalitäten zur bedarfsgerechten Ausgestaltung. Die Software ist auf Basis der drei Standard-Branchenlösungen Life Sciences, Financial Services und Industry Solutions erhältlich und umfassend individualisierbar.
update.revolution ermöglicht schnelle erste Erfolge für Unternehmen und eine kontinuierlichen Anpassung an ihre sich entwickelnden Ziele. Methodisch gliedert sich die Implementierung von update.revolution in die drei Phasen Assess, Setup und Enhance – zu Deutsch: Erhebung, Umsetzung und Weiterentwicklung. In jeder der drei Phasen wird der update Kunde durchgängig von seinem persönlichen update Branchenexperten, dem sogenannten Principal, betreut.
Die Kriterien einer Premium CRM-Lösung: Schnelligkeit, Qualität, Risikofreiheit, Nachhaltigkeit erfüllt update durch bedarfsgerechte Service Levels, ständige Weiterentwicklung und individuelle Betreuung durch den Principal.
| Darmstädter Landstraße 125 |
| D-60598 Frankfurt |
| Operngasse 17-21 |
| A-1040 Wien |
| Wyssgasse 6 |
| CH-8004 Zürich |
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update.seven, die inzwischen siebte Generation der CRM-Suite von update, umfasst vielfältige modulare Applikationen und stellt damit eine flexible Premium-Lösung für operatives, kollaboratives und analytisches CRM dar. Die jüngsten Innovationen bei update sind update.revolution, ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen und das Social CRM Tool COSMIC, welches die volle Integration von Social Media in die CRM Software ermöglicht. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar - mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung.
Das Versprechen von update:
Die CRM-Lösung: update.revolution
update.revolution ist ein völlig neuartiges Konzept, bei dem Ihre individuellen Ziele im Vordergrund stehen. update.revolution ist als von IBM gehostete SaaS-Variante oder als Inhouse-Lösung verfügbar - mit maximaler Flexibilität im Betrieb und in der Finanzierung. update übernimmt als CRM-Hersteller dabei das volle Projektrisiko für seine Kunden und verwirklicht selbst anspruchsvollste CRM-Initiativen zum monatlichen Fixpreis und ohne Bindung.
update.revolution ist in branchenspezifischen Varianten verfügbar und lässt sich kontinuierlich an sich verändernde Bedürfnisse anpassen. Leistungsfähige Branchenlösungen, schnelle Implementierung, sofortige Resultate und nachhaltige Entwicklung sind - neben der Risikofreiheit - die zentralen Vorteile, die update.revolution den Anwenderunternehmen eröffnet. Risikofrei ist update.revolution, weil für Anwenderunternehemen keine Vorabinvestitionen nötig sind und sie ihr Mietverhältnis jederzeit kündigen können.
Technisch basiert update.revolution auf dem aktuellen Softwarerelease update.seven web und schließt damit an das erfolgreiche update.seven Produktportfolio an. update.revolution stellt eine Komplettlösung dar und bietet darüber hinaus verschiedenste Module und Funktionalitäten zur bedarfsgerechten Ausgestaltung. Die Software ist auf Basis der drei Standard-Branchenlösungen Life Sciences, Financial Services und Industry Solutions erhältlich und umfassend individualisierbar.
update.revolution ermöglicht schnelle erste Erfolge für Unternehmen und eine kontinuierlichen Anpassung an ihre sich entwickelnden Ziele. Methodisch gliedert sich die Implementierung von update.revolution in die drei Phasen Assess, Setup und Enhance - zu Deutsch: Erhebung, Umsetzung und Weiterentwicklung. In jeder der drei Phasen wird der update Kunde durchgängig von seinem persönlichen update Branchenexperten, dem sogenannten Principal, betreut.
Die Kriterien einer Premium CRM-Lösung: Schnelligkeit, Qualität, Risikofreiheit, Nachhaltigkeit erfüllt update durch bedarfsgerechte Service Levels, ständige Weiterentwicklung und individuelle Betreuung durch den Principal.
